Como menciona Seth Godin en varios de sus libros, la publicidad y las estrategias de marketing tradicionales están quedando obsoletas. Estos modelos ya no son tan efectivos como en los años 90, cuando podíamos publicitar un producto en la televisión y, casi automáticamente, convertirlo en un best seller.
Los consumidores han cambiado sus preferencias y los tiempos actuales aconsejan un giro en las estrategias de marketing. La buena noticia es que tenemos el OTT CTV advertising, una forma innovadora para canalizar y consumir contenidos audiovisuales.
Cuando hablamos de televisión conectada (CTV – Connected TV), hacemos referencia a cualquier tipo de televisión que se conecta a través de Internet, ya sea un Smart TV o una TV conectada a una consola de videojuegos o reproductor de video (incluyendo dispositivos como Roku TV y similares).
Por otro lado, OTT (over the top) es un término empleado para referirse a canales personalizados o plataformas de streaming de video como Netflix (video por suscripción), YouTube (por publicidad) o Google Play, y que también incluye a términos como AVOD, SVOD, TVOD, PVOD, etc.
Ahora bien, a través de la TV lineal (tradicional) los consumidores solo pueden ver un canal bajo una programación establecida y los anuncios carecen de personalización. En cambio, la TV no lineal permite a los usuarios elegir sus canales y contenidos preferidos, lo que permite a las empresas acceder a información de valor para conocer las preferencias de sus audiencias y, en consecuencia, crear una estrategia de CTV marketing efectiva.
Cuando decíamos al inicio que las preferencias del consumidor están cambiando, no se trata de un capricho. Es un hecho que las personas cada vez se acercan más al entorno digital para disfrutar de mejores experiencias de consumo, y hoy muchas organizaciones y anunciantes están aprovechando esta tendencia.
De acuerdo con el fundador y CEO de Innovid, es altamente probable que ni los consumidores ni los anunciantes vuelvan a sus antiguas conductas de publicidad en televisión lineal. De hecho, en 2020 se vio un crecimiento en el número de impresiones de anuncios en la CTV de un 58% entre enero y noviembre. Es más: solo en noviembre, el crecimiento año-a-año fue e un 87%.
Para poder acceder a la televisión conectada, en necesario que las audiencias cuenten con dispositivos como Smart TVs o bien con “boxes”.
En cuanto a los “paquetes ligeros” (que destacan por ofrecer contenido por precios más bajos que los grandes competidores), cabe mencionar a YouTube TV, Fubo TV, Philo y AT&T Now. Las AVOD más importantes, por su parte, son Pluto TV, Xumo y Tubi.
Finalmente, en cuanto a tipo de contenido, además de las evidentes series y películas, toman la delantera los contenidos de deportes, en donde marcas como RedBull y los clubes deportivos son grandes generadores. Canales como DAZN y Fox Sports son los favoritos de muchas audiencias.
Empresas de telecomunicaciones también se han sumado a esta tendencia, como ha sido el caso de Telefónica con Movistar+ Lite. Finalmente, muchas organizaciones y medios masivos de comunicación se han ido sumando a esta tendencia de la TV conectada, generando su propio contenido.
Lo mejor del CTV digital advertising, en contraposición a la TV lineal, son las estrategias de marketing personalizadas que pueden aplicarse. Veamos algunos de los beneficios que la televisión conectada ofrece con respecto a marketing:
Los usuarios de una OTT consumen sus contenidos a través de perfiles personalizados que registran patrones de consumo, demografía, localización, intereses, etc. Esto permite realizar análisis de datos cruzados para entregar publicidad bien dirigida.
Así como los usuarios aprovechan las ventajas de la TV y la digitalización en un solo lugar, el marketing también sale ganando. Estamos hablando de un modelo que tiene el potencial de la televisión tradicional, pero que entrega también lo mejor del mundo digital para el lanzamiento de campañas de marketing, gracias a que podemos conocer métricas como visualizaciones, frecuencia, clics, performance, entra otras.
Otra de las ventajas de implementar canales CTV es que pueden integrarse fácilmente en un sitio web para que las personas utilicen pasarela de pagos confiables y hagan compras sin abandonar la página. Esto mejora la experiencia del usuario y hace más efectiva la publicidad.
Dicho todo esto, puede que sea el mejor momento para implementar una estrategia de CTV digital advertising en nuestra empresa, pero ¿cómo hacerlo?
A través del servicio OTT de Mediastream podemos crear nuestro propio canal de streaming, ya sea que tengamos planeado entregar videos por suscripción, transacción o publicidad. Así mismo, los contenidos, aplicaciones y pasarelas de pago se adaptan a los diferentes tipos de dispositivos que el usuario puede usar para acceder.
Todo esto sin tener que invertir una fortuna en infraestructura.
