Hoy te contamos un poco sobre los indicadores que desarrollamos en Mediastream Platform para que nuestros clientes tengan la información más completa y puedan optimizar su contenido día a día.
Cuando hablamos de contenidos como video y audio, un dato importante es ‘Playback Start’, que es el número de inicios de reproducción que tuvo el contenido y te permite conocer cuál es tu universo total de plays conseguidos a lo largo del evento. Con esta cifra se tiene la base para desglosar datos siguientes, como el ‘Stream’ que nos permite saber los usuarios que al menos reprodujeron 5 segundos del contenido. Puedes tener muchas visitas pero con esta métrica puedes saber aquellas que estaban interesadas en reproducir tu contenido y no solo en navegar en el sitio.
Relacionado a esto, nos encontramos con el ‘Tiempo de Reproducción’, que es la cantidad de minutos en que los usuarios estuvieron consumiendo tu contenido. Generalmente suelen ser separados en tramos, con el fin de establecer un promedio por segmentos de tiempo.
Cuando los usuarios ya están reproduciendo el contenido un medidor muy útil es el ‘Peak de concurrencia’, que corresponde al momento que logró tener más reproducciones durante la transmisión. Esta métrica permite tener una visión del instante que más interesa a los consumidores dentro del timeline de lo que están consumiendo en cuanto a medios.
Luego llegamos al ‘Engagement & Retention’, que se hace importantísimo cuando se trata de contenidos on-demand. Se hace necesario poder conocer el compromiso y la retención de los usuarios a lo largo del contenido, saber que secciones del contenido son más interesantes para ellos y en qué secciones los usuarios se retiran o incluso detectar problemas con el material.
Todas estas métricas se combinan de distintas maneras dependiendo del contenido en cuestión y las necesidades de cada cliente. Mediastream Platform incorpora las herramientas en nuestro módulo de analytics para que los clientes puedan ver el desempeño de sus contenidos, con tipos de métricas que están diseñadas exclusivamente para el streaming de audio y vídeo.
Además nuestro módulo de analytics está en constante desarrollo, entregando periódicamente actualizaciones enfocadas concretamente en las necesidades de los más grandes generadores de contenidos. Así es como cada vez podemos entregar más información sobre el consumo y la segmentación demográfica de los usuarios y sus preferencias en cada uno de los contenidos que consumen.
Toda esta información es clave para tomar decisiones respecto al desempeño específico de transmisiones en vivo o VOD’s, en determinados dispositivos o ubicaciones geográficas. Esto es porque sabemos de streaming y nuestro compromiso es acompañar a nuestros partners entregando la mejor tecnología y datos para el éxito de sus compañías.
