En el contexto de la crisis sanitaria a causa del virus COVID-19, el video se ha transformado en la piedra angular de muchas organizaciones que han encontrado en este tipo de formato la manera de comunicarse tanto con sus clientes internos como externos.
No es de extrañar que durante los primeros meses de pandemia y confinamiento social, el gasto en eventos presenciales e impresiones publicitarias físicas se redujeron alrededor de un 75% y un 45%, respectivamente, lo que puede explicar el aumento de la inversión digital por parte de las marcas en el mismo período:
Asimismo, el consumo en plataformas de streaming también se ha visto beneficiado a nivel global, con algunos países logrando aumentos de hasta un 108% en el primer fin de semana de confinamiento, en comparación a la semana previa al decreto de estado de emergencia.
El trabajo remoto cambió la forma en que nos comunicamos con nuestros trabajadores y clientes y el video nos entrega herramientas que permiten garantizar que el mensaje llegue correctamente minimizando los riesgos derivados de una mala recepción de información.
A continuación te contaremos las 4 razones de porque utilizar el video, tanto en formato Live Streaming como On Demand, como una herramienta para las comunicaciones internas de tu compañía.
1- Aumento del compromiso de los colaboradores y clientes. El video es una de las mejores estrategias para transmitir mensajes claros y empáticos, logramos mantener la atención y generar cercanía con quienes nos ven. Esta cercanía aumenta el compromiso tanto de nuestros clientes como colaboradores con la compañía.
2- Conectividad inmediata: El streaming en vivo permite conectar a múltiples personas en tiempo real estén donde estén. Esta conectividad permite dirigirnos a través de un video en formato On Demand o a través de un Live Streaming a nuestros clientes y trabajadores, manteniendo contacto frecuencia sin tener que trasladarse fisicamente.
3- Continuidad operativa: Es streaming ha permitido que cientos de empresa puedan seguir operando a pesar de la crisis del COVID. Empresas que realizaban seminarios, reuniones ampliadas con sus trabajadores, conferencias u otras actividades, hoy tienen la oportunidad de hacerlos de forma remota, dándole continuidad a sus negocios. Quisiéramos compartirte el caso de la empresa ICARE, quien gracias al Streaming ha logrado continuar operando de forma remota, llegando a cientos de clientes a través de sus plataformas digitales. Ver aquí
4- Reducción de costos. Existen formas de transmitir un mensaje sin tener que invertir en arriendo de espacios, coctails, merchandising, traslados y otros. El streaming permite comunicarnos sin fronteras, conectando con personas de cualquier lugar del mundo.
La invitación es a probar. No tenerle miedo al cambio. Estamos en un momento de quiebre, donde hay que tomar decisiones para seguir adelante. El video llegó para quedarse y en Mediastream estamos para apoyar este cambio.
